Logo Autoshkolla Lume Kthehu
Kushtet e Shërbimit Politika e Privatësisë Rimbursimi Cookies

Kushtet e Shërbimit

Mirësevini në Autoshkolla Lume. Duke përdorur platformën tonë, ju pajtoheni me kushtet e mëposhtme.

1. Përshkrimi i Shërbimit

Autoshkolla Lume ofron trajnime teorike online, materiale edukative dhe teste simuluese për kategoritë A, B, C dhe D të patentë shoferit në Kosovë.

2. Pajtimet (Subscriptions)

Qasja në të gjitha testet (6-25) kërkon një pajtim aktiv. Planet tona janë:

  • 1 Muaj - Qasje e plotë
  • 2 Muaj - Qasje e plotë
  • 3 Muaj - Qasje e plotë

3. Pagesat

Të gjitha pagesat bëhen në mënyrë të sigurt përmes portave të autorizuara të pagesave (si Paysera/WebToPay). Të dhënat e kartelës suaj nuk ruhen në serverët tanë.

4. Përgjegjësia e Përdoruesit

Përdoruesi është përgjegjës për sigurinë e llogarisë së tij. Shpërndarja e llogarisë me persona të tjerë mund të çojë në pezullim të llogarisë pa rimbursim.

Politika e Privatësisë

Ne vlerësojmë privatësinë tuaj. Ky dokument shpjegon se si ne mbledhim dhe përdorim të dhënat tuaja.

1. Mbledhja e të Dhënave

Gjatë regjistrimit, ne mbledhim: Emrin, Mbiemrin, Email-in dhe Fjalëkalimin e enkriptuar. Nëse përdorni Google Login, ne marrim Emrin dhe Email-in tuaj nga Google.

2. Përdorimi i Informatave

Të dhënat tuaja përdoren vetëm për:

  • Identifikimin tuaj në platformë.
  • Ruajtjen e statistikave të testeve tuaja.
  • Komunikimin me ju në rast nevoje (mbështetje teknike).

3. Siguria

Ne përdorim teknologji moderne (SSL, Encryption) për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar.

Politika e Rimbursimit

Për shkak të natyrës ditalë të shërbimeve tona, Autoshkolla Lume aplikon këtë politikë:

1. Shërbimet Digjitale

Pasi studenti ka fituar qasje në materialet Premium (Testet 6-25), rimbursimi i pagesës nuk është i mundur sepse shërbimi konsiderohet i përdorur.

2. Raste të Veçanta

Nëse keni bërë një pagesë të gabuar ose keni pasur probleme teknike që ju kanë penguar të përdorni shërbimin, ju lutemi na kontaktoni brenda 24 orëve në ezogaj100@hotmail.com.

Politika e Cookies

Sistemi ynë përdor "cookies" kryesisht për të mbajtur sesionin tuaj të hapur.

1. Local Storage

Ne përdorim memorien lokale të shfletuesit tuaj për të ruajtur "Token-in" e sigurisë që ju lejon të rrestoni të kyçur pa pasur nevojë të shkruani fjalëkalimin çdo herë.